「「お伺いしておりますか」」、この表現を聞いたことがあるけど、正確な意味が分からなくて困っています。
「お伺いしておりますか」と「聞いていますか」は同じ意味で使えるんですか？
カジュアルな会話で「お伺いしておりますか」を使ったら、相手に変に思われました…。この表現はどんな場面で使うべきなんでしょうか？
「お伺いしておりますか」という言葉、ビジネスシーンや丁寧な会話でよく耳にしますよね。でも、具体的にどんな意味を持つ言葉なのでしょうか？今回は、この言葉の意味と使い方を、日本語学習者の方にもJPLT Online Japanese Language SchoolのスタッフEriが、わかりやすく解説していきます。
■「お伺いしておりますか」とは？
「お伺いしておりますか」は、相手に「待っています」「待機しています」という意味を伝える言葉です。
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待機中の状況: 相手の指示を待っている、返事を待っている、といった状況で用いられます。
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敬意を示す表現: 相手に敬意を払う丁寧な表現であり、ビジネスシーンやフォーマルな場面でよく使われます。
■なぜ「お伺い」を使うのか？
「お伺い」は「伺う」という言葉の謙譲語です。「伺う」には、「聞く」「尋ねる」「訪ねる」といった意味がありますが、「お伺いしておりますか」の場合には、「聞く」という意味合いが強くなります。つまり、相手から何か情報を得ようとしている、または指示を待っているという状況を表しているのです。
■「お伺いしておりますか」を使う場面
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電話対応: 相手の応答を待っている間
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メールの返信: 相手の返信を待っている間
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会議中: 上司の指示を待っている間
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顧客対応: 顧客からの問い合わせに対応している間
■「お伺いしておりますか」と似た言葉
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「お待ちしています」: より一般的な表現で、カジュアルな場面でも使える。
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「待機中です」: より事務的な表現で、状況を客観的に伝える。
■まとめ： 「お伺いしておりますか」の意味
「お伺いしておりますか」という言葉、ビジネスシーンでよく耳にする丁寧な表現ですね。この言葉には、単に「待っています」という意味だけでなく、相手への敬意や、状況への配慮といった、奥深い意味が込められています。
「お伺い」という言葉は、「伺う」という謙譲語から来ています。「伺う」には、「聞く」「尋ねる」「訪ねる」といった意味がありますが、「お伺いしておりますか」の場合には、「聞く」という意味合いが特に強く、相手からの回答を静かに待っているという状況を表しています。
日本語には、このように、同じようなことを表す言葉でも、その言葉が持つニュアンスや、状況によって使い分けるべき言葉が数多く存在します。言葉一つ一つを深く掘り下げていくことで、日本語の奥深さを知ることができ、より豊かな表現ができるようになるでしょう。
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